BVH – “Hàng hiệu” tỷ đô (Kỳ 1)
Tập đoàn Bảo Việt (HOSE: BVH) đang thu hút sự quan tâm của giới đầu tư nhờ kết quả kinh doanh ổn định và vị thế dẫn đầu trong ngành bảo hiểm. Doanh nghiệp cũng đạt được những bước tiến lớn trong hành trình đổi mới và chuyển đổi số.
Ngành bảo hiểm phục hồi tích cực
Sau giai đoạn chững lại 2022-2023, thị trường bảo hiểm Việt Nam đang dần ổn định và phục hồi tích cực. Trong 6 tháng đầu năm 2025, tổng doanh thu phí bảo hiểm toàn thị trường ước đạt 115,612 tỷ đồng, tăng 5.6% so với cùng kỳ năm trước, trong đó, bảo hiểm nhân thọ chiếm đến 62%.
Ở mảng phi nhân thọ, doanh thu tăng trưởng hơn 11% nhờ nhu cầu bảo hiểm sức khỏe (chiếm 34.75% thị phần) và bảo hiểm xe cơ giới (23.67%) ngày càng cao. Còn ở mảng nhân thọ, doanh thu tăng trưởng 8.6% so với cùng kỳ năm trước, trong đó bảo hiểm liên kết đầu tư (48.3%) và bảo hiểm tử kỳ (37.3%) tiếp tục đóng vai trò trụ cột, phản ánh sự dịch chuyển theo nhu cầu bảo vệ và đầu tư của khách hàng.
Theo dự báo của Bộ Tài chính (công bố vào cuối tháng 8/2025), tổng doanh thu phí bảo hiểm cả năm 2025 ước đạt 239,636 tỷ đồng, tăng nhẹ 5.5% so với năm 2024 và tổng tài sản toàn ngành dự kiến đạt 1,067,825 tỷ đồng.
Tỷ trọng doanh thu theo nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ trong 6 tháng đầu năm 2025
Nguồn: Bộ Tài chính
Tỷ trọng doanh thu theo nghiệp vụ bảo hiểm nhân thọ trong 6 tháng đầu năm 2025
Nguồn: Bộ Tài chính
BVH củng cố vị thế số 1 trong ngành bảo hiểm
Trong bức tranh toàn ngành, BVH tiếp tục khẳng định vai trò dẫn dắt. Ở mảng nhân thọ, BVH chiếm 23.1% thị phần, đứng đầu thị trường và vượt xa các đối thủ ngoại như Manulife (16.6%) và Prudential (13.6%).
Trong mảng phi nhân thọ, BVH cũng nằm trong nhóm dẫn đầu với 12.2% thị phần, chỉ đứng sau PVI. Cơ cấu sản phẩm đa dạng, từ bảo hiểm liên kết đầu tư đến bảo hiểm tử kỳ, giúp doanh nghiệp duy trì tệp khách hàng rộng và ổn định.
Thị phần tổng doanh thu phí bảo hiểm nhân thọ trong 6 tháng đầu năm 2025
Nguồn: Bộ Tài chính
Tỷ trọng doanh thu theo nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ trong 6 tháng đầu năm 2025
Nguồn: Bộ Tài chính
Cuộc đua AI trong lĩnh vực bảo hiểm đang nóng
Thế giới đang chứng kiến sự bứt phá mạnh mẽ của AI trong nhiều lĩnh vực, trong đó có ngành bảo hiểm. AI với khả năng xử lý thông tin và tương tác thông minh giúp phục vụ khách hàng nhanh chóng và tiện lợi. Mặt khác, ngành bảo hiểm tạo ra một lượng dữ liệu khổng lồ hàng ngày (thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch, hồ sơ bồi thường…). Nếu không có công cụ mạnh mẽ như AI để phân tích và khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu này, các doanh nghiệp sẽ bỏ lỡ những thông tin giá trị để đưa ra quyết định kinh doanh chính xác.
Theo công bố của FPT Smart Cloud, Bảo hiểm AIA đã ứng dụng FPT AI Read vào nghiệp vụ thẩm định hồ sơ. Nhờ giải pháp này, khách hàng không cần phải tự điền thông tin, nhân viên tư vấn cũng không mất thời gian nhập liệu thủ công. Kết quả là quy trình xử lý hồ sơ được rút ngắn, giúp nhân viên tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc lên 60%. FPT AI Read giúp tự động hoá quy trình xử lý tài liệu hoặc self-service cho khách hàng với độ chính xác trích xuất lên đến 98%.
BVH cũng không đứng ngoài làn sóng này. Ngay từ tháng 04/2019, BVH đã chính thức ra mắt ứng dụng bảo hiểm số Baoviet Direct trên thị trường. Ðây là ứng dụng tích hợp quản lý bảo hiểm trên điện thoại đầu tiên tại thị trường Việt Nam dành cho khách hàng cá nhân. Nền tảng này tập trung giải quyết ba yếu tố: tối ưu trải nghiệm người dùng, minh bạch hóa quy trình và tiết kiệm thời gian khách hàng. Trong đó, điểm đột phá của Baoviet Direct nằm ở việc ứng dụng bộ đôi AI - Big Data để giải quyết sự minh bạch hóa quy trình bồi thường. Công nghệ này đã giúp tự động trích xuất dữ liệu từ hồ sơ giấy, loại bỏ sai sót thủ công.
Với những giá trị vượt trội, nền tảng công nghệ đa nhiệm bền vững, Baoviet Direct đã được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê 2025, lĩnh vực Bảo hiểm/Chứng khoán/Đầu tư - giải thưởng uy tín hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại Việt Nam. Đây là sự ghi nhận xứng đáng cho nỗ lực không ngừng của BVH trong hành trình đổi mới và chuyển đổi số toàn diện.
Nguồn: Tập đoàn Bảo Việt
